FAQ

1. Me pehea e whiwhi ai ahau i te ratonga whakarite?

Ko nga hua me nga otinga kua whakaritea tetahi o nga tino painga o Telsto. Kei te harikoa matou ki te whakawhanake i nga hua e hiahiatia ana e pai ana ki nga hiahia a o taatau kaihoko. Me whakapā atu ki ta maatau roopu hoko me te tuku korero mo o whakaritenga motuhake ka kitea e matou he otinga e pai ana mo koe.

2. He aha te whakapumautanga kounga hua a Telsto?

Ka whakarato a Telsto i nga ratonga kounga pono ki o taatau kaihoko huri noa i te ao. I whakawhiwhia a Telsto ki te Tiwhikete Pūnaha Whakahaere Kounga ISO9001.

3. Kei te tuku whakamana a Telsto?

Ka tukuna e Telsto nga raihana 2-tau mo o maatau hua katoa. Tena tirohia ta maatau kaupapa here whakamana mo etahi atu korero.

4. He aha nga tikanga utu a Telsto?

Ko te whakawhitinga waea i mua ko te tikanga utu paerewa. Ka taea pea e Telsto te whakaae ki nga tikanga ngawari ake me nga kaihoko auau me nga kaihoko me nga ota nui motuhake ranei. Mena kei a koe etahi patai, he awangawanga ranei mo te utu, tena koa waea mai ki a maatau ka tae mai tetahi o o maatau kaihoko kaihoko ki te awhina i a koe.

5. He aha o tikanga tarapi?

I Telsto, ko te nuinga o a maatau taonga kei roto i nga pouaka paerewa 5-papa, ka whakakiia ki te whitiki whakamau i runga i te papa me te kiriata takai.

6. Ahea ka taea e au te tumanako ki te whiwhi i taku ota?

Ko te nuinga o a maatau ota (90%) ka tukuna ki te kaihoko i roto i nga wiki e toru mai i te ra o te whakapumau ota. Ka roa ake pea nga ota nui ake. I roto i te katoa, 99% o nga ota katoa kua rite ki te tuku i roto i nga wiki 4 i muri i te whakapumau ota.

7. He iti rawa te rahinga mo ia ota?

Ko te nuinga o nga hua kaore e hiahiatia, engari mo etahi mea kua whakaritea. I a maatau e mohio ana ka hiahia etahi kaihoko ki te iti noa o a maatau hua ka hiahia ranei ki te whakamatau i a maatau mo te wa tuatahi. Heoi, ka taapirihia he utu taapiri $30 ki nga ota katoa i raro i te $1,000 (kaore i te tuku me te inihua) hei utu i te tuku ota me nga whakapaunga taapiri.

* Hoatu ki nga hua kei roto anake. Tena koa tirohia te waatea o nga taonga me to kaiwhakahaere kaute.

8. Me pehea taku noho hei hoa mo Telsto?

Mena kei roto koe i te umanga waea me te rekoata o te angitu i roto i to maakete o to rohe, ka taea e koe te tono kia noho hei tohatoha mai i to rohe. Mena kei te pirangi koe ki te noho hei tohatoha mo Telsto, tena koa whakapiri mai ki a maatau ma te imeera me to korero me to mahere pakihi 3 tau kua piri.

9. He aha nga hua matua a Telsto?

Ko Telsto Development Co., Ltd. he tohunga ki te tuku taputapu waea me nga taputapu penei i te RF Connectors, Coaxial Jumper & Feeder Cables, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Weatherproofing Accessories, Fiber Optic Products, Passive Devices, etc. i whakatapua ki te whakarato ki o taatau kiritaki he otinga "kotahi-mutu-toa" mo o raatau hanganga teihana turanga, mai i te whenua ki te tihi o te pourewa.

10. Ka uru a Telsto ki nga whakaaturanga hokohoko, whakaaturanga ranei?

Ae, ka uru matou ki nga whakaaturanga o te ao penei i te ICT COMM, GITEX, CommunicAsia etc.

11. Me pehea taku Whakaota?

Ki te whakatakoto i tetahi ota ka taea e koe te waea, te waea ranei ki te 0086-021-5329-2110, ka korero ki tetahi o o maatau kaihoko ratonga, tuku mai ranei te puka RFQ i raro i te tono he waahanga korero o te paetukutuku. Ka taea hoki e koe te imeera tika ki a matou:sales@telsto.cn 

12. Kei hea a Telsto?

Kei Shanghai matou, Haina.

13. He aha nga haora tiki a Telsto?

Ko nga haora e waea ana matou ko te 9am - 5pm, Mane ki te Paraire. Tena tirohia to maatau whakapā mai mo etahi atu korero.